畅听王卡手机卡申办常见问题合集

2021-07-04 常见问题
1、“如何申请畅听王卡公益版?”

您需要持有第二代残疾证,并属于听力和言语残疾才可申请,可在下单页面勾选“我持有第二代残疾证,申请公益资费升级”。

2、“苹果ios,安卓各种机型是否支持畅听王卡?”

市面上所有的机型都支持畅听王卡,“小沃无障碍通话助手”需要微信的支持,只要能安装微信都能使用此项功能。

3、“外地的联通卡能在本地升级联通畅听王卡吗?”

不能跨省办理,您可以在手厅办理:“下载手机营业厅APP-服务-办理-套餐变更”选择“腾讯大王卡”,办理成功后,在“王卡助手”公众号输入“畅听升级”即可办理。

4、“联通普通卡能不能升级王卡或畅听卡?”

您可以在手厅办理:“下载手机营业厅APP-服务-办理-套餐变更”选择“腾讯大王卡”。大王卡用户在“王卡助手”公众号输入“畅听升级”即可办理。

5、“我的移动/电信手机卡可否使用畅听王卡功能?”

不可以,无障碍通话功能只针对于畅听王卡用户,您可以办理携号转网或办理新的畅听王卡