1、您收到畅听王卡后，必须要原订单预留的身份证件资料信息一致的用户办理实人认证激活才可以，非对应身份信息的人是办理不了实名认证激活号卡的。
2、如果您没有身份证件，只有户口本的情况下，由于在网上渠道实人认证激活号卡需上传身份证件照片进行激活，户口本是审核不了的，这个也不支持更改身份证件办理实名认证，订单可能会因您号卡无法在限定时间段内激活，而导致号码被回收。
